«الكهرباء»: الحمل المتوقع اليوم 26 ألفا و800 ميجاوات
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس الأحد، وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الاثنين يبلغ 26 ألفًا و800 ميجاوات مقابل 27 ألفًا و200 ميجاوات أمس، الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 19 ألفًا و500 ميجاوات.
وفعّلت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو من خلال التليفون المحمول.
وتقدم الوزارة من بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة للمشتركين، خدمة العملاء بالكهرباء كول سنتر، ويمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
