بخطوات بسيطة ..كيفية تغير شريحة الموبايل القديمة بشريحة eSIM

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اليوم عن إطلاق شريحة esim من خلال فروع شركات المحمول الأربعة العاملة  في السوق المصري ، وتقدم بوابة الميزان لقرائها الخطوات الازمة لتغير الشريحة القديمة:

أولًا خطوات تفعيل eSIM لأرقام التليفون الحالية:

-زيارة الفرع :يقوم العميل بزيارة فرع الشركة المشغلة لشراء شريحة مدمجة eSIM.

-توقيع العقد: يتم توقيع العقد للشريحة المدمجة eSIM.

-تبديل الشريحة:يقوم مسئول المبيعات أو موظف خدمة العملاء بتبديل شريحة الـ SIM التقليدية إلى eSIM على نفس الرقم.

-طباعة رمز QR:يقوم مسئول المبيعات أو موظف خدمة العملاء بطباعة رمز الاستجابة السريعة QR code من النظام الداخلي.

-تفعيل الشريحة:يقوم العميل بتفعيل الشريحة المدمجة eSIM.

ثانيًا خطوات تفعيل الـ eSIM في حالة شراء رقم جديد

-زيارة الفرع: يقوم العميل بزيارة فرع الشركة المشغلة لشراء خط محمول جديد ذو شريحة مدمجة eSIM.

-اختيار الرقم: يختار العميل رقم المحمول.

-توقيع العقد: يتم توقيع العقد للخط ذو شريحة مدمجة eSIM.

-طباعة رمز QR: يقوم مسئول المبيعات أو موظف خدمة العملاء بطباعة رمز الاستجابة السريعة QR code من النظام الداخلي.

-تفعيل الشريحة: يقوم العميل بتفعيل الشريحة المدمجة eSIM.

ملحوظة هامة : صلاحية رمز QR هي ٥ أيام فقط من تاريخ الإصدار.