الاتصالات تطرح مناقصة لتدريب مشغلي مراكز الاتصال وخدمة العملاء

طرحت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مناقصة بين الشركات المتخصصة في التدريب على العمل بمراكز الاتصال وخدمة العملاء لتنفيذ برنامج متطور للتدريب على العمل بمراكز الاتصال.

وتهدف الوزارة من البرنامج إلي تزويد السوق المصرية بالمرشحين المطلوبين للقيام بمهام البيع والدعم والتسويق للمشروعات القائمة في الاسواق المحلية عبر الهاتف.

وتستهدف هذه المناقصة تدريب 1500 متدرب سنويًا وتوظيف 70% كحد ادنى للعمل بمراكز الاتصال الجديدة والحالية استجابة لاحتياجات اسواق العمل المحلية والخارجية.

وستكون مدة التدريب 60 يومًا بإجمالي ساعات تدريب فعلية 420 ساعة كحد أدنى، حيث لا تقدم هذه المناقصة إلا للشركات المتخصصة في مجال التدريب على تشغيل وادارة مراكز الاتصال وخدمة عملاء الحاسب.