الرعاية الصحية تستهدف مضاعفة إيرادات الخدمات الفندقية خلال 3 أشهر

الرعاية الصحية تستهدف مضاعفة إيرادات الخدمات الفندقية خلال 3 أشهر

أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، أن الهيئة تستهدف مضاعفة إيرادات الخدمات الفندقية بمنشآتها الصحية خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، وذلك في إطار استراتيجية تطوير الخدمات المتميزة وتعزيز الاستدامة المالية، مشيرًا إلى أن جودة الخدمات الفندقية تمثل جزءًا أساسيًا من جودة الرعاية الصحية وتجربة المتعاملين.

جاء ذلك خلال اجتماع موسع عقده رئيس الهيئة مع قيادات الهيئة ومديري الأفرع بمحافظات المرحلة الأولى لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، لمتابعة مؤشرات أداء الخدمات الفندقية واستعراض خطط تطويرها، وتعظيم الاستفادة من الأصول والإمكانات المتاحة بما يتوافق مع أحدث معايير الضيافة الطبية عالميًا.

وأوضح السبكي أن الخدمات الفندقية أصبحت أحد المحاور الاستراتيجية للهيئة، لما تمثله من دور في تحسين تجربة المرضى، وزيادة القدرة التنافسية للمنشآت الصحية، وتعظيم الإيرادات غير الطبية، بما يدعم تطوير الخدمات الصحية واستدامتها.

وأشار إلى أن الهيئة حققت خلال عام 2026 ارتفاعًا في إيرادات الخدمات الفندقية بنسبة 28% مقارنة بالفترة المناظرة، إلى جانب تحقيق عوائد دولارية، وهو ما يعكس تنامي الإقبال على الخدمات المتميزة وثقة المتعاملين في جودة ما تقدمه الهيئة.

وأضاف أن الهيئة تمتلك حاليًا 241 غرفة وجناحًا فندقيًا موزعة على مستشفياتها بمحافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، تقدم تجربة علاجية متكاملة تجمع بين الرعاية الطبية المتميزة والضيافة الفندقية وفق أفضل المعايير العالمية.

ووجه رئيس الهيئة بمواصلة تطوير منظومة الخدمات الفندقية من خلال رفع كفاءة خدمات الإقامة والتغذية ووسائل الراحة، وتحديث التجهيزات والمفروشات، والاهتمام بكافة تفاصيل تجربة المتعامل، بما يضمن توفير بيئة علاجية متكاملة وآمنة للمصريين والوافدين.

كما شدد على تخصيص فرق متخصصة لخدمة الأجنحة الفندقية، بما يضمن تقديم رعاية شخصية وسرعة الاستجابة لاحتياجات المتعاملين، إلى جانب التوسع في الشراكات مع العلامات التجارية الوطنية والعالمية لتطوير خدمات الضيافة والتغذية والخدمات غير الطبية.

وأكد السبكي أهمية تبني خطة تسويقية حديثة للأجنحة الفندقية التابعة للهيئة، تتضمن بناء هوية بصرية موحدة، وإنتاج مواد دعائية احترافية، والاستفادة من أدوات التسويق الرقمي وتجارب المتعاملين، بما يسهم في زيادة الإقبال على الخدمات من المصريين والأجانب، ودعم جهود الدولة في ترسيخ مكانة مصر كمركز إقليمي للرعاية الصحية والسياحة العلاجية.

واختتم رئيس الهيئة الاجتماع بالتأكيد على أن الهيئة تستهدف تقديم تجربة صحية متكاملة بمعايير عالمية، تجمع بين التميز الطبي وجودة الضيافة الصحية، بما يعزز رضا المتعاملين، ويدعم تنافسية منشآتها، ويرسخ الاستدامة المالية للهيئة.