التأمين الصحي الشامل يتابع جاهزية التشغيل التجريبي بالمنيا
التأمين الصحي الشامل يتابع جاهزية التشغيل التجريبي بالمنيا
أجرى وفد من قيادات الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل برئاسة الأستاذ حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة، زيارة ميدانية إلى محافظة المنيا لمتابعة جاهزية التشغيل التجريبي لمنظومة التأمين الصحي الشامل، والوقوف على استعدادات منافذ التسجيل والتوعية وفرق العمل المكلفة بتنفيذ المنظومة، وذلك في إطار الاستعدادات الجارية لبدء تطبيق المنظومة بالمحافظة.
وضم الوفد اللواء محمد مدحت رئيس الإدارة المركزية لشؤون الأفرع، والدكتورة هبة عاطف رئيس الإدارة المركزية لمقدمي الخدمات الصحية، والدكتور أحمد بركات رئيس الإدارة المركزية لشؤون المستفيدين، والأستاذ كريم شهاب مدير عام العلاقات العامة والاتصال.
وشملت الزيارة تفقد عدد من منافذ التسجيل والتوعية بمختلف أنحاء المحافظة، لمتابعة سير العمل والتأكد من جاهزية البنية التشغيلية ومستوى استعداد فرق العمل لاستقبال المواطنين وتقديم خدمات التسجيل والتوعية وفقًا للمعايير المعتمدة، إلى جانب مراجعة آليات تقديم الدعم والإرشاد للمواطنين وتعريفهم بمزايا منظومة التأمين الصحي الشامل وطرق الاستفادة من خدماتها.
وعلى هامش الزيارة، عقد المدير التنفيذي للهيئة لقاءً مع اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، بحضور اللواء الدكتور محمد أنيس السكرتير العام للمحافظة، والدكتور محمود عمر وكيل وزارة الصحة بالمنيا، حيث تناول اللقاء آليات تنفيذ خطة التوعية والتسجيل على مستوى مراكز وقرى المحافظة، وسبل تعزيز معدلات التسجيل والتنسيق المشترك بين الهيئة والأجهزة التنفيذية لضمان جاهزية المحافظة للتشغيل واستفادة المواطنين من خدمات المنظومة.
وأكد محافظ المنيا أن الدولة المصرية تولي اهتمامًا كبيرًا بقطاع الصحة تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، مشيرًا إلى أن منظومة التأمين الصحي الشامل تمثل أحد أهم المشروعات القومية التي تستهدف تحقيق التغطية الصحية الشاملة وتقديم خدمات طبية متكاملة وعالية الجودة لجميع المواطنين.
وأوضح المحافظ أن نجاح المنظومة يعتمد بشكل أساسي على رفع مستوى الوعي المجتمعي بأهدافها ومزاياها، وتشجيع المواطنين على سرعة التسجيل للاستفادة من الخدمات الصحية التي تقدمها، مؤكدًا توفير كافة أوجه الدعم والتعاون لفرق التوعية والتسجيل خلال تنفيذ حملاتها بمختلف قرى ومراكز المحافظة، والعمل على تذليل أي عقبات قد تواجهها لتحقيق المستهدفات المطلوبة.
من جانبه، استعرض الأستاذ حسام صادق خطة الهيئة الخاصة بنشر فرق التسجيل والتوعية داخل المحافظة وآليات التنسيق مع الجهات التنفيذية المختلفة، مؤكدًا أهمية تكامل الجهود بين الهيئة والمحافظة وكافة الجهات المعنية لضمان نجاح التشغيل التجريبي وتيسير حصول المواطنين على الخدمات.
وأشار المدير التنفيذي إلى أن الهيئة تولي اهتمامًا كبيرًا بالمتابعة الميدانية المستمرة لجميع عناصر المنظومة، موضحًا أن محافظة المنيا تمثل محطة مهمة ضمن خطة الدولة للتوسع التدريجي في تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل وتحقيق التغطية الصحية المستدامة للمواطنين.
وأكد صادق أن الهيئة تعمل على استكمال جميع الجوانب التشغيلية والفنية والتوعوية اللازمة لضمان جاهزية المحافظة، بما يتيح تقديم تجربة متميزة للمستفيدين منذ اليوم الأول للتشغيل، ويرفع من جودة وكفاءة الخدمات المقدمة.
وخلال الزيارة، عقد المدير التنفيذي لقاءً موسعًا مع 170 من أخصائيي منافذ التسجيل والتوعية بمحافظة المنيا، لمناقشة جهود رفع معدلات التسجيل ونشر الوعي المجتمعي بمزايا وأهداف المنظومة، مؤكدًا أن أخصائيي التسجيل يمثلون حلقة الوصل المباشرة بين الهيئة والمواطنين.
وأشاد بالدور الحيوي الذي يقوم به العاملون بمنافذ التسجيل والتوعية في التواصل المباشر مع المواطنين والتعريف بمزايا المنظومة والرد على استفساراتهم، مؤكدًا أن نجاح تطبيق التأمين الصحي الشامل يرتبط بشكل وثيق بفاعلية التواصل المجتمعي وبناء الثقة مع المواطنين.
وقال صادق إن أخصائيي التسجيل والتوعية يمثلون خط الدفاع الأول في نشر الوعي بمنظومة التأمين الصحي الشامل، موضحًا أن دورهم لا يقتصر على تسجيل المواطنين فقط، بل يمتد إلى تقديم المعلومات الدقيقة وبناء جسور الثقة والاستماع إلى الملاحظات والاستفسارات، بما يعزز من نجاح المنظومة وتحقيق أهدافها.
وأضاف أن المواطن يعد شريكًا أساسيًا في نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل، وأن الوصول إلى تغطية صحية شاملة ومستدامة يتطلب استمرار التواصل المباشر مع المواطنين في مختلف المراكز والقرى والاستماع إلى احتياجاتهم وتقديم الدعم اللازم لهم.
كما استمع المدير التنفيذي إلى ملاحظات وتجارب فرق العمل الميدانية بشأن أنشطة التوعية والزيارات المجتمعية التي تم تنفيذها خلال الفترة الماضية، وناقش أبرز التحديات التي واجهتهم أثناء التعامل مع المواطنين، إلى جانب استعراض المقترحات والفرص المتاحة لتعزيز فاعلية الرسائل التوعوية وتحسين تجربة التسجيل.
وأكد أن الملاحظات والمقترحات الواردة من فرق العمل الميدانية تمثل عنصرًا مهمًا في تطوير الأداء وتحسين آليات التواصل مع المواطنين، بما يضمن تحقيق أفضل النتائج خلال مراحل تطبيق المنظومة.
وفي ختام الزيارة، شدد الأستاذ حسام صادق على أهمية مواصلة العمل بروح الفريق الواحد وتعزيز التواجد الميداني بين المواطنين، بما يسهم في رفع معدلات التسجيل ونشر الوعي بمنظومة التأمين الصحي الشامل، ودعم جهود الدولة في بناء نظام صحي متكامل يضمن إتاحة خدمات صحية شاملة ومستدامة لجميع المواطنين وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة.