فودافون:حصولنا على أفضل القياسات شهادة نعتز بها.. ومستمرين بالاستثمار في تطوير الشبكة
أكدت شركة"فودافون مصر" على التزامها بالإستثمار فى السوق المصرى و تحسين وتطوير الشبكة بصفة مستمرة من أجل تقديم الأفضل للعميل، جاء ذلك في أول تعليق للشركة على تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لقياس جودة الخدمات في ١١٠منطقة منتشرة على مستوى الجمهورية.
من جانبة قال أيمن عصام رئيس قطاع الشئون القانونية والخارجية بشركة "فودافون مصر" ان وجود جهة مستقلة معنية بالتقييم جهد يحسب لجهاز تنظيم الإتصالات ويصب فى مصلحة قطاع الإتصالات.
واشار في تصريحات للميزان الاقتصادي إن شركة فودافون دائما تعمل من أجل إرضاء العملاء وتحرص على تقديم أفضل الخدمات، وثقة العميل فى شبكة فودافون وأدائها يمثل حافزا لنا للإستمرار فى تطوير الشبكة والإستثمار فى السوق المصرى.
واشار أن حصول شبكة فودافون مصر الشبكة الأولى للمحمول في السوق المصري طبقاً لتقرير الجهاز على أفضل القياسات والمعايير من قبل جهة مستقلة شهادة نعتز بها و سيظل دائما المعيار الأهم للقياس هو "العميل" ومدى رضائه عن الشبكة.
ولفت أن شركة " فودافون" هي الأولى فى الخدمات الصوتية سواء من حيث استمرارية المكالمة او نجاح المكالمات من أول مره او من حيث جودة الصوت وذلك طبقا للتقرير.
وأصدر أمس المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره الأول حول جودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر؛ حيث تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال شهر يوليو الماضي لما يقرب من ٢٣٠٠٠ كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في جمهورية مصر العربية والمقسمة إلى ما يقرب من ١١٠ منطقة وطريق رئيسي ومحاور وأماكن استراتيجية تشمل 80 منطقة، و30 طريق ومحور ومركز لتجمعات المواطنين؛ حيث تتم القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء عشرات الآلاف من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.
