افتتاح فرعين جديدين لبنك الإمارات دبى الوطنى
افتتح بنك الإمارات دبي الوطني، فرعين جديدين فى مدينة الرحاب بالقاهرة الجديدة وشارع السودان بالمهندسين، وذلك فى إطار جهود بنك الإمارات دبي الوطني للتوسع في السوق المصرفي المصري، وحرصه على التواصل مع عملائه لتقديم أفضل وأحدث خدمات التجزئة المصرفية لهم أينما كانوا.
يتميز كلا الفرعين الجديدين بتوافر كافة الخدمات على أعلى مستوى، والتى تتضمن نظام خدمة إلكترونية ومنطقة انتظار راقية للعملاء مزودة بشاشة عرض ونظام صوت، وصالات انتظار مخصصة لاستقبال كبار العملاء وشبكة واي فاي مجانية اثناء تواجدهم بالبنك، كما يتوافر بالفرعين الجديدين قسم خاص يحتوي علىمجموعة من أحدث خدمات التكنولوجيا المصرفية الإلكترونية التى أطلقها بنك الإمارات دبى الوطنى مؤخرًا والتى تتضمن الرد الصوتي التفاعلي(IVR).
وقال فريدريك ديميلكر رئيس قطاع التجزئة المصرفية وإدارة الثروات ببنك الإمارات دبى الوطنى، إن افتتاح الفرعين الجديدين يأتى ضمن الخطة التوسعية الطموحة للبنك فى مصر، والتى لا تقتصر على افتتاح المزيد من الفروع فقط وإنما تطوير الفروع الحالية وإتاحة أحدث الخدمات التكنولوجية المصرفية للعملاء. حيث نجح البنك فى تحقيق الريادة فى الخدمات المصرفية التفاعلية، والتى تضمن للعملاء تلبية احتياجاتهم بشكل آلى على مدار 24 ساعة يوميًا طوال الأسبوع".