مستخدمو «أوبر»: الشركة تضاعف الأسعار وقت الهجمات الإرهابية

واجهت شركة "أوبر" انتقادات حادة بسبب التأخر في وقف خاصية ارتفاع الأجرة بأوقات الذروة عقب هجمات لندن الدامية التي وقعت مساء السبت في وسط لندن وعدم مراعاتهم للظروف الإنسانية التي أعقبت الحادث الأليم، حيث استنكر مستخدمو التطبيق الأسعار المرتفعة لتوصيلات "أوبر" مساء السبت بعد الهجمات التي كان بها عمليات دهس وطعن لمواطنين على جسر لندن.


وكانت تعليقات مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي حادة تجاه الشركة، التي قالوا إنها كان ينبغي أن تعطل خاصية ارتفاع الأسعار بوقت الذروة – تعمل مباشرة في أوقات الذروة ومع ارتفاع الطلب- لمن يحاولون العودة لمنازلهم داخل العاصمة.


وقالت إحدى عميلات الشركة في تغريدة لها عبر "تويتر"، إن أجرة التوصيل التي تحملتها كانت أعلى من التكلفة الأصلية بأكثر من الضعف.


وأعرب عدد من عملاء الشركة عن خيبة الأمل بعدما شعروا بأن "أوبر" حاولت الاستفادة من الهجوم الإرهابي.


فيما نقلت "سي إن إن موني" عن المدير العام للشركة في لندن "توم إلفيدج" الذي رد قائلًا: "علقنا خاصية التسعير التلقائي في جميع المناطق التي شهدت حوادث فور علمنا بالهجمات، وبعد وقت قصير اتسع التعليق ليشمل جميع أنحاء وسط العاصمة".