البنك المركزي يطلق حملة توعوية موحدة لمكافحة مخاطر الاحتيال بمشاركة جميع البنوك

البنك المركزي  يطلق حملة توعوية موحدة لمكافحة مخاطر الاحتيال بمشاركة جميع البنوك

أطلق البنك المركزي المصري حملة توعوية موحدة على مستوى القطاع المصرفي المصري لمكافحة مخاطر الاحتيال، بمشاركة جميع البنوك العاملة في السوق المحلية، تحت شعار «معًا نكافح الاحتيال»، بهدف رفع الوعي المصرفي لدى العملاء وتعزيز قدرتهم على حماية بياناتهم وأموالهم من محاولات الاحتيال الإلكتروني والمكالمات والرسائل الاحتيالية.

وتستهدف الحملة توعية عملاء البنوك بأهمية الحفاظ على سرية البيانات البنكية والشخصية، وعدم الاستجابة لأي مكالمات أو رسائل تستهدف الحصول على بيانات الحسابات أو البطاقات المصرفية أو كلمات المرور أو الرموز السرية، بما يحمي العملاء من الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال وسرقة الأموال.

وشدد البنك المركزي على ضرورة عدم الانخداع بالمكالمات الاحتيالية التي قد تنتحل صفة موظفي البنوك أو الجهات الرسمية بهدف الحصول على البيانات المصرفية والشخصية، مؤكدًا أهمية التعامل بحذر مع أي طلبات غير معتادة تتعلق بالحسابات أو البطاقات المصرفية.

كما حذر البنك المركزي من الضغط على أي روابط أو لينكات تصل إلى العملاء عبر الرسائل الهاتفية أو البريد الإلكتروني أو غيرها من وسائل التواصل، خاصة إذا كانت تطلب إدخال بيانات شخصية أو مصرفية، داعيًا العملاء إلى التحقق من مصدر الرسائل وعدم مشاركة أي بيانات سرية مع الآخرين.
وتأتي الحملة في إطار جهود البنك المركزي المصري والقطاع المصرفي لتعزيز الوعي بمخاطر الاحتيال، وترسيخ ثقافة الاستخدام الآمن للخدمات المصرفية الرقمية، بما يسهم في حماية العملاء وتعزيز الثقة في منظومة المدفوعات والخدمات المصرفية الإلكترونية.
وأكد البنك المركزي أن حماية البيانات المصرفية مسؤولية مشتركة، داعيًا جميع العملاء إلى توخي الحذر وعدم مشاركة بياناتهم السرية تحت أي ظرف، والإبلاغ عن أي محاولات احتيال أو تعاملات مشبوهة من خلال القنوات الرسمية للبنك الذي يتعاملون معه.