"العربي جروب" تعلن التصدي لمحاولة اختراق سيبراني وتؤكد: البيانات المالية للعملاء آمنة تماماً
"العربي جروب" تعلن التصدي لمحاولة اختراق سيبراني وتؤكد: البيانات المالية للعملاء آمنة تماماً
أعلنت مجموعة العربي، الرائدة في مجال الأجهزة المنزلية والإلكترونيات، عن تمكن فريق الأمن السيبراني التابع لها من رصد وتفنيد محاولة اختراق أمني غير مصرح بها، استهدفت بعض قواعد البيانات الخاصة بتطبيق الهواتف الذكية "العربي جروب".
وأوضحت المجموعة في بيان رسمي، أنها بادرت باتخاذ حزمة من التدابير الاحترازية الفورية لتأمين منصاتها الرقمية، حيث جرى إغلاق الثغرة الأمنية المستغلة، وتحديث بروتوكولات الحماية الخاصة بالتطبيق، بالتوازي مع إجراء فحص شامل ومستقل لكافة الأنظمة التقنية لضمان سلامتها.
تنسيق أمني وملاحقة قانونية
وفي إطار الشفافية والالتزام بالقانون، أكدت المجموعة أنها قامت بإبلاغ الجهات الأمنية والرقابية المختصة بالواقعة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، معربة عن تقديرها للتعاون المثمر والسريع من قِبل تلك الجهات لتتبع المتورطين في هذا الحادث والوصول إليهم.
طمأنة العملاء وتحذير من الاحتيال
وطمأنت "العربي جروب" عملائها بشكل قاطع بشأن المعاملات المالية، مؤكدة أن جميع البيانات المالية مؤمنة بالكامل من خلال شركات الدفع الإلكتروني المتعاقد معها، ولم يمسسها أي ضرر نتيجة هذه المحاولة.
وفي سياق متصل، وجهت المجموعة تحذيراً لعملائها بضرورة توخي الحذر والتحقق من هوية أي جهة تتواصل معهم باسم "مجموعة العربي"، سواء عبر المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية (SMS)، أو البريد الإلكتروني، منعا للوقوع في فخ أي محاولات احتيالية مستجدة.
واختتمت المجموعة بيانها بتقديم الاعتذار لعملائها عن أي قلق قد تسببت فيه هذه الواقعة، مؤكدة أن حماية البيانات الشخصية والأمن الرقمي لعملائها يمثلان الأولوية القصوى لسياسة المجموعة الاستراتيجية.
