استدعاء سيارات جيلي إمجراند 2025-2026 بسبب عيب في منظومة الوقود
استدعاء سيارات جيلي إمجراند 2025-2026 بسبب عيب في منظومة الوقود
أعلنت شركة أوتو موبيليتي، الوكيل الرسمي لعلامة جيلي في مصر، عن تنفيذ حملة استدعاء لعدد من سيارات «جيلي إمجراند» موديلات 2025 - 2026، وذلك في إطار الإجراءات الوقائية وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، عقب رصد عيب تصنيعي في منظومة تهوية خزان الوقود (الكانستر).
وأوضحت الشركة أن العيب قد يؤدي إلى بعض الأعطال الفنية بالمركبة، من بينها عدم القدرة على ملء خزان الوقود بالسعة الكاملة، أو استهلاك غير منتظم للوقود، أو حدوث شفط في شكل خزان الوقود من الأسفل، بما يستلزم إجراء فحص فني وإصلاح وقائي عاجل.
وأكدت الشركة أن هذا الإجراء يأتي في إطار التزامها بأعلى معايير الجودة والسلامة، وحرصها على حماية مستخدمي سياراتها، والتقيد بأحكام قانون حماية المستهلك والضوابط التنظيمية المعمول بها، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك.
من جانبه، ناشد جهاز حماية المستهلك جميع مالكي السيارات المشمولة بالاستدعاء سرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة على مستوى الجمهورية لإجراء الفحص والإصلاح المجاني لمنظومة تهوية خزان الوقود (الكانستر)، دون أي رسوم أو تكاليف إضافية.
وأوضح الجهاز أن الخدمة تتم من خلال الحجز المسبق عبر الخط الساخن (16402) لتنظيم العمل داخل مراكز الخدمة، بما يضمن سرعة إنجاز الفحص والإصلاح وفقًا للمواصفات القياسية المعتمدة.
وأكد السيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا الإجراء يأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه على سلامة وأمن المواطنين، بعد تلقي إخطار رسمي من وكيل العلامة التجارية يفيد بوجود العيب الفني المشار إليه.
وأشار إلى أن الشركة قامت بإخطار الجهاز بكافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية، واتخاذ خطوات استدعاء المركبات المتأثرة، في إطار التنسيق المشترك لضمان حماية المستهلكين وسرعة التعامل مع المشكلة.
وشدد جهاز حماية المستهلك على استمرار المتابعة الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان سلامة المنتجات المتداولة في السوق المصري، وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، بما يعزز الشفافية ويحافظ على حقوق وسلامة المواطنين.
