"الإمارات دبي الوطني – مصر" يحذر عملاءه: لا تفصحوا عن بياناتكم البنكية لأي جهة
"الإمارات دبي الوطني – مصر" يحذر عملاءه: لا تفصحوا عن بياناتكم البنكية لأي جهة
وجه بنك "الإمارات دبي الوطني – مصر" رسالة توعوية عاجلة لعملائه، في إطار حرصه على تأمين معاملاتهم المالية، داعياً إياهم إلى أقصى درجات الحيطة والحذر عند التعامل عبر منصات التواصل الاجتماعي، وذلك تجنباً للوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني وانتحال الشخصية.
وتحت شعار "خليك حذر.. خليك آمن"، شدد البنك على أهمية الاعتماد حصراً على القنوات الرسمية والموثقة للبنك، مؤكداً ضرورة التحقق من هوية أي صفحة قبل التفاعل معها أو مشاركة أي معلومات.
تحذير من الإفصاح عن البيانات السرية
وفي خطوة استباقية لقطع الطريق على المحتالين، أكد البنك أن موظفيه أو قنواته الرسمية لن يطلبوا أبداً من العملاء الإفصاح عن أي بيانات سرية، وعلى رأسها:
كلمات المرور الخاصة بالحسابات.
رموز التحقق لمرة واحدة (OTP).
الرقم السري للبطاقات (PIN).
بيانات البطاقات المصرفية بالكامل.
بيانات تسجيل الدخول إلى الخدمات البنكية.
"الوعي الرقمي" خط الدفاع الأول
وأوضح البنك أن الوعي الرقمي يمثل حائط الصد الأول ضد الهجمات الإلكترونية، سواء عبر الرسائل النصية، المكالمات الهاتفية الوهمية، أو الروابط المشبوهة على وسائل التواصل الاجتماعي. ودعا العملاء إلى الإبلاغ الفوري عن أي صفحات تنتحل صفة البنك، وعدم التجاوب مع أي مغريات أو ادعاءات بوجود مشكلات في الحسابات تهدف لاستدراجهم نحو الكشف عن بياناتهم.
لضمان التواصل الآمن، يشدد البنك على ضرورة متابعة حساباته الرسمية والموثقة فقط عبر منصات التواصل الاجتماعي (إنستجرام، فيسبوك، لينكدإن، منصة X، وقناة يوتيوب الرسمية).