البنك الأهلي المصري يتيح خدمة حجز موعد مسبق بالفروع تحت شعار “احجز دورك… وانجز وقتك”
البنك الأهلي المصري يتيح خدمة حجز موعد مسبق بالفروع تحت شعار “احجز دورك… وانجز وقتك”
أعلن البنك الأهلي المصري عن إتاحة خدمة حجز موعد مسبق بالفروع تحت شعار “احجز دورك… وانجز وقتك”، وذلك في إطار حرص البنك على تطوير تجربة العملاء وتيسير الحصول على الخدمات المصرفية بكفاءة وسهولة، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك أو التطبيق البنكي.
وتتيح الخدمة للعملاء وغير العملاء إمكانية حجز موعد مسبق لزيارة الفروع، بما يسهم في تقليل فترات الانتظار وتنظيم تقديم الخدمات داخل الفروع، بما يضمن تجربة مصرفية أكثر سرعة ومرونة.
وأكد البنك أن الخدمة توفر العديد من المزايا، من أبرزها تقليل الزحام داخل الفروع، وإنهاء المعاملات المصرفية في وقت أقل، فضلًا عن إمكانية اختيار الفرع والتوقيت المناسبين وفقًا لاحتياجات العميل، مع إتاحة تعديل أو إلغاء الموعد بسهولة قبل موعد الزيارة.
كما أشار البنك إلى أن الخدمة مجانية ومتاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما يعكس توجه البنك نحو تعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات مصرفية متطورة تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء.
وأوضح البنك أن خطوات الحجز تتم بسهولة عبر الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي أو التطبيق البنكي، ثم إدخال البيانات المطلوبة، واختيار نوع الخدمة والفرع المناسب، وتحديد التاريخ والتوقيت الملائمين لإتمام المعاملة.
ودعا البنك العملاء إلى التوجه إلى الفرع قبل الموعد المحدد بدقيقة واحدة على الأقل وبحد أقصى 15 دقيقة، مع إمكانية تسجيل الوصول عبر رمز الاستجابة السريع (QR Code) أو أجهزة الاستدعاء داخل الفرع، لضمان تجربة مصرفية أكثر سلاسة وتنظيمًا.
