الحكومة تؤكد استمرارية خدمات حجز تذاكر القطارات عبر الموقع الإلكتروني

نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء مقطع فيديو توضيحي على منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، ينفي الشائعات التي تم تداولها حول توقف خدمة حجز تذاكر القطارات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي لهيئة السكك الحديدية بدعوى عدم أمان الحجز من خلالهما.

خدمة حجز التذاكر

وأكد الفيديو أن خدمة حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي للهيئة تعمل بكفاءة وأمان، وتستمر على مدار اليوم دون توقف. كما أشار المركز الإعلامي إلى أن جميع وسائل حجز التذاكر، بما في ذلك شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات الهيئة المختلفة، والموقع الإلكتروني الرسمي عبر الرابط https://2u.pw/xjAAp، وتطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” المتاح على “Play Store” و”App Store”، تعمل بشكل طبيعي.

وتشمل أيضًا وسائل الحجز وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، بالإضافة إلى الخدمة الصوتية لحجز القطارات المكيفة والفاخرة عبر الرقمين “1661” أو “09000661”. كما تتوفر مكاتب الحجز في المدن المنتشرة خارج المحطات، بإجمالي 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي “TVM”.

المركز الإعلامي

وفي ختام البيان، دعا المركز الإعلامي المواطنين إلى عدم الانسياق وراء الأخبار المغلوطة والحصول على المعلومات الدقيقة من المصادر الرسمية التابعة لوزارة النقل والهيئة القومية لسكك حديد مصر