ڤودافون تؤكد ظهور الأرصدة بشكل صحيح بعد تحديثات أجريت صباح اليوم

"أكدت ڤودافون ظهور الأرصدة بشكل صحيح بعد تحديثات استمرت لأقل من ساعة صباح اليوم".

وكان إجراء تحديثات تقنية على خطوط بعض العملاء لتحسين جودة الخدمات، قد أدى إلى ظهور غير صحيح للأرصدة لفترة قصيرة في وقت مبكر من صباح اليوم، تحديداً الساعة الرابعة صباحاً، واستمر ذلك لأقل من ساعة.
وقد تم الانتهاء من التحديثات بشكل كامل، وأرصدة العملاء الآن تظهر بشكل صحيح.

‎وتعمل الشركة حالياً على تحديد العملاء المتأثرين، لتعويضهم بشكل مناسب بعد الحصول على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

‎وتؤكد ڤودافون التزامها المستمر بتحسين خدماتها وتقديم أعلى مستويات الجودة لعملائها من خلال التطويرات والتحديثات الدورية.