عاجل
الجمعة 22 نوفمبر 2024
رئيس التحرير
مواهب عبدالرحمن

"TeData" تتصدر شكاوي الإنترنت القومي للاتصالات خلال 6 أشهر

الميزان

تلقي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال الربع الثانى من عام 2016 نحو 1.367 شكوى لعملاء شركة اتصالات للإنترنت، حيث كانت نسبة الاستجابة للشكاوي 100%.

بينما وصل عدد الشكاوي من عملاء شركة "المصرية لنقل البيانات"، teData نحو 8.088 شكوى، حيث كان معدل الاستجابة للشكاوي 100%، في حين وصل عدد شكاوي عملاء "فودافون إنترنت" 458شكوى.

كان عدد الشكاوي لعملاء شركة "لينك دوت نت"، قد سجل 2.900 شكوى، وتم الاستجابة لجميع الشكاوي بنسبة 100%.